Kredibilitas Pengusaha - Sebagai seorang pengusaha, salah satu hal yang paling penting adalah harus fokus dalam membangun kredibilitas anda. Baik itu secara online atau offline, mempunyai kredibilitas sangat penting untuk peluang bisnis baru, kontak, dan pengalaman bisnis anda secara keseluruhan. Ada beberapa banyak cara untuk membangun kepercayaan anda sebagai wirausaha.
Menjadi pengusaha berarti harus siap memimpin. Kredibilitas pemimpin adalah kualitas, atau ketekunan untuk menimbulkan kepercayaan. Kepercayaan itu pada umumnya datang dari pihak tertentu melalui kesaksian, testimonial, pengalaman, pembuktian dll, tapi semuanya haruslah kompeten dan berkualitas. Sehingga keberhasilan seseorang dalam bisnis berbanding lurus seberapa cepat dan baik anda membangun kredibilitas dengan pelanggan, investor, maupun rekan kerja anda.
Salah satu pendorong kesuksesan seorang entrepreneur adalah kredibilitas. Bagi Wirausahawan, kredibilitas akan melahirkan kekuatan. Tahukah anda tiga pilar pembentuk kredibilitas adalah kejujuran, kecakapan, dan kreativitas. Karena ketiganya adalah investasi yang mahal, dan merupakan urat nadi dari sebuah proses bisnis, maka jangan pernah menyepelekannya dan terus bertahan dengan hal itu.
Berikut adalah 5 cara yang bagus untuk memulainya:
- 1) Hanya Memberikan Nilai (Value)
Ketika mencoba untuk membangun tingkat kepercayaan anda, memberikan nilai adalah suatu keharusan. Jika kamu bekerja pada penyediaan nilai saja, orang akan dapat mencotoh pekerjaan anda dan merekomendasikan anda, semakin anda direkomendasikan, maka kredibilitas anda semakin meningkat.
Salah satu cara yang bagus untuk meningkatkan nilai yang anda berikan adalah dengan melihat dari dekat tempat kerja kamu dengan bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan seperti dibawah ini :
Apakah ini yang terbaik?
- Bagaimana ini bisa diperbaiki?
- Jika saya konsumen akankah saya puas dengan ini?
- Agar tidak menjadi bias, anda dapat meminta teman untuk memberikan pendapatnya dengan jujur tentang produk atau jasa anda, apakah mereka puas dengan kualitas ditawarkan. Jika tidak, makan anda harus bekerja untuk meningkatkannya.
- 2) Memberikan Dukungan Pelanggan Luar Biasa
Banyak cara lain untuk memastikan kredibilias untuk bisnis anda, adalah dengan memastikan bisnis anda memiliki sistem dukungan pelanggan yang sangat baik ditempat.
Bahkan jika produk anda adalah yang terbaik, dukungan pelanggan yang buruk akhirnya akan menyebabkan pelanggan menyebarkan pandangan negatif tentang usaha anda dan itu akan menghancurkan kredibilitas anda dengan cepat. Salah satu cara adalah membuat Call Center.
- 3) Jadilah Disemua Tempat
Salah satu cara bagus untuk dengan mudah menyebarkan berita tentang bisnis anda adalah menjadi bagian dari orang-orang itu (pendengar, pembaca). Orang menyebarkan berita, dan anda memanfaatkan kekuatan mereka untuk mempromosikan bisnis anda. Sebuah cara yang sangat efektif untuk membuat orang menyebarkan berita tentang bisnis anda adalah dengan menjadi salah satu dari mereka atau berada diantara yang membaca berita tersebut. Cobalah hadir di semua situs jejaring sosial besar dan selalu berinteraksi dengan semua orang. Banyak cara lain untuk memanfaatkan kekuatan orang yaitu dengan menjadi dimana-mana. Jika anda adalah seorang pengusaha online, coba untuk posting tamu atau berkomentar di tempat sebanyak yang anda bisa. Jika orang melihat anda dimana-mana, mereka akan ingin tahu lebih banyak tentang anda.
- 4) Jujur Tentang Diri Anda Sebenarnya
Jadilah hal yang sebenarnya, tidak perlu berpura-pura menjadi orang lain. Jaman sekarang para pelanggan akan cenderung menghargai jika menunjukkan diri sebagai individu daripada sebagai perwakilan. Mereka akan semakin percaya, ditambah lagi jika masalah yang mereka hadapi dapat anda selesaikan. Maka tanpa anda minta, pelanggan anda akan merekomendasikan perusahaanmu ke masyarakat yang lain.
- 5) Menjadi Pengusaha yang Memberikan Solusi dan Memiliki Wawasan
Kredibilitas datang dari kemampuan anda untuk mengumpulkan masalah dan memberikan solusi. Jangan malah meninggalkan pertanyaan yang membingungkan bagi pelanggan. Tinggalkan jawaban atas segala keluhan kostumer anda.
Tentu juga disertai dengan wawasan luas saat melakukan percakapan dengan klien dan kostumer. Hal itu secara otomatis akan membangun kredibilitas anda.
Comments
Post a Comment